Responsabile clienti attivi

Azienda attiva nel settore delle utenze cerca un Responsabile Area Clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione relazioni con clienti esistenti
• Sviluppo e implementazione di strategie per fidelizzare i clienti
• Risoluzione di eventuali problematiche dei clienti
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
• Presentazione di report sull'andamento dei clienti attivi

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze
• Competenze nell'analisi e comprensione dei dati
• Capacità di problem solving e gestione delle criticità
• Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo