Responsabile After Sales

AFTER SALES MANAGER

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.

Per azienda solida e in costante crescita, specializzata nella progettazione e produzione di macchinari e impianti industriali, ricerchiamo un/a

After Sales Manager . Inserimento contrattuale CCNL:

CCNL Metalmeccanico, livello B2 Contratto:

A tempo indeterminato Range retributivo: 50 -55 K

Benefit: welfare e buoni pasto

Orario di lavoro: Full time (lun-ven)

Sede di lavoro: Pandino (CR)

Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, coordinando sia le attività commerciali che quelle logistiche: Gestione commerciale e trattative Revamping:

sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.

Gestione commessa e interfaccia Clienti:

supervisione delle commesse After Sales, gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.

Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni:

coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita, ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza dei ricambi a stock.

Coordinamento del team:

guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.

Monitoraggio KPI e Budget:

definizione ed analisi degli indicatori di performance aziendali legati ai servizi post-vendita e raggiungimento degli obiettivi di fatturato della divisione After Sales.

Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager o Service Manager all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.

Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.

Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.

xpavfwm Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.

#J-18808-Ljbffr