Resident Hotel Manager

Descrizione della Posizione

Siamo alla ricerca di un Resident Hotel Manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato sulle destinazioni leisure di montagna. Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nel settore alberghiero, con una particolare attenzione alle esigenze e alle dinamiche specifiche delle località montane.

Area di Competenza

Cortina d'Ampezzo

Responsabilità principali

• Gestione Operativa: Supervisionare tutte le operazioni quotidiane dell'hotel, garantendo un'eccellenza nei servizi offerti e la massima soddisfazione dei clienti.
• Direzione del Personale: Coordinare e guidare il gruppo dell'hotel, assicurando un ambiente di lavoro positivo, motivato e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
• Pianificazione Strategica: Sviluppare e implementare strategie per massimizzare l'occupazione, l'efficienza operativa e la redditività dell'hotel.
• Relazioni con la Clientela: Assicurare agli ospiti un'esperienza di alto livello, gestendo le relazioni con la clientela in modo proattivo e garantendo un elevato standard di servizio.
• Gestione delle Risorse: Ottimizzare l'utilizzo delle risorse dell'hotel, inclusi il personale, gli impianti e le forniture, per garantire una gestione efficiente e sostenibile.
• Sviluppo del Business: Identificare opportunità di sviluppo e crescita dell'attività, collaborando con marketing e vendite per promuovere l'hotel e attrarre nuovi clienti.

Requisiti

• Esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente in destinazioni leisure di montagna.
• Capacità dimostrate di leadership e gestione del personale.
• Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere e delle migliori pratiche nel settore.
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento ai risultati e capacità di problem solving.
• Flessibilità e capacità di adattamento a un ambiente di lavoro dinamico.
• Diploma di laurea in gestione alberghiera, ospitalità o campo correlato (preferibile ma non indispensabile).
• Conoscenza di almeno due lingue straniere.

Obiettivi

Crescita della brand reputation.