Reservation Manager

Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna e Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito.

Il nostro obiettivo è creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, fondato su una gestione diretta e attenta, sull’elevata qualità del servizio e su un approccio commerciale dinamico e flessibile.

Crediamo nelle persone, nella formazione continua e nella valorizzazione dei talenti: la crescita del gruppo passa attraverso la crescita dei nostri collaboratori.

Cerchiamo per il Savhotel Mantegna Padova – Via Niccolò Tommaseo 61, Padova un/a:

La figura riporterà direttamente al Direttore e sarà responsabile della gestione del team booking, del raggiungimento degli obiettivi di vendita nei segmenti Meeting & Congress Fieristici, Corporate e Leisure.

Responsabilità principali:

• Coordinare e motivare il team booking, assicurando efficienza operativa, qualità del servizio e coerenza con le strategie aziendali.
• Supervisionare l’intero ciclo di vendita: dalla ricezione della richiesta alla contrattualizzazione, fino all’esecuzione e al follow-up post evento.
• Elaborare e presentare offerte commerciali competitive, gestendo la negoziazione con clienti Corporate PCO, Consortia, Tour Operator.
• Gestire la parte amministrativa legata alla fatturazione, verificare le scadenze di pagamento.
• Collaborare con la direzione per ottimizzare occupazione, tariffe e mix di mercato.
• Pianificare e coordinare, insieme ai reparti interni, lo svolgimento di eventi, meeting e soggiorni corporate, garantendo un servizio di alto livello.
• Curare i rapporti con i principali clienti e partner commerciali, promuovendo relazioni durature e strategie di fidelizzazione in sinergia con ufficio vendite.
• Analizzare benchmark, risultati e trend di mercato per individuare nuove opportunità di business.
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli commerciali o di booking management in hotel 4 stelle o superiori.
• Conoscenza dei principali software alberghieri.
• Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Spiccate capacità di negoziazione, leadership e analisi dei dati.
• Conoscenza delle dinamiche di revenue management e del mercato MICE.
• Leadership positiva e capacità di far crescere il team.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Capacità organizzative e precisione.
• Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente.
• Gestione del tempo e delle priorità.
• Attitudine commerciale, visione strategica e approccio operativo.
• Retribuzione commisurata all’esperienza maturata.
• Bonus legato ai risultati commerciali e aziendali.
• Pacchetto welfare aziendale.
• Corsi di formazione, programmi di crescita e attività di team building.

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di qualsiasi età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).