Descrizione dell'offerta
Descrizione del lavoro
Hotel 5 stelle a Firenze di recente apertura è alla ricerca di un/a
Reservation Agent
da autunno 2026. La figura riporterà al Reservation Manager e si occuperà della gestione di tutte le fasi di prenotazione dei clienti.
Alloggio: non è fornito dall'azienda La risorsa si occuperà di: Rispondere e processare tutte le richieste di prenotazione (telefono, e-mail, web) entro 24 ore. Aggiornare i profili ospiti sul CRM, gestire allotment, gruppi e tariffe, e mantenere aggiornate disponibilità e prezzi su tutti i canali (PMS/CRS, OTA, GDS). Gestione Commissioni Onyx Collaborare con gli i reparti Front Office e F&B per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti: Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico-ricettivo Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni in strutture simili. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus. Conoscenza base di PMS/CRS e Channel manager, preferibile : Oracle Cloud e SynXis.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo indeterminato. 40h settimanali, 2 giorni di riposo. Mensa aziendale. Retribuzione commisurata all'esperienza. Welfare package in base a raggiungimento soddisfazione ospiti.
#J-18808-Ljbffr
Reservation Agent
da autunno 2026. La figura riporterà al Reservation Manager e si occuperà della gestione di tutte le fasi di prenotazione dei clienti.
Alloggio: non è fornito dall'azienda La risorsa si occuperà di: Rispondere e processare tutte le richieste di prenotazione (telefono, e-mail, web) entro 24 ore. Aggiornare i profili ospiti sul CRM, gestire allotment, gruppi e tariffe, e mantenere aggiornate disponibilità e prezzi su tutti i canali (PMS/CRS, OTA, GDS). Gestione Commissioni Onyx Collaborare con gli i reparti Front Office e F&B per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti: Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico-ricettivo Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni in strutture simili. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus. Conoscenza base di PMS/CRS e Channel manager, preferibile : Oracle Cloud e SynXis.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo indeterminato. 40h settimanali, 2 giorni di riposo. Mensa aziendale. Retribuzione commisurata all'esperienza. Welfare package in base a raggiungimento soddisfazione ospiti.
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Reservation manager a Firenze, Toscana
Sei alla ricerca di una posizione come Reservation manager presso Soluzione Lavoro Turismo a Firenze? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 26.000€ – 32.000€
Tipo di contratto rilevato: Tempo indeterminato
Competenze valorizzate
- Oracle
- CRM
- Inglese
Lavorare a Firenze
Firenze è un polo di eccellenza per il settore moda, lusso, turismo e cultura, con un mercato del lavoro stabile e qualificato.
Settore: Finanza, Vendite
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.
Approfondisci
- Lavoro a Firenze
Il mercato del lavoro locale - Calcola lo stipendio netto dalla RAL