Reservation Agent Stage

CX Living è una piattaforma integrata attiva nel settore del living e dell’hospitality, specializzata nello sviluppo, nella valorizzazione e nella gestione di soluzioni abitative innovative. Nata dall’evoluzione di CampusX, oggi CX Living rappresenta una realtà in forte crescita che opera attraverso diverse verticali di brand dedicate a student housing, hospitality ibrida, long stay, flexible living e senior living, con un approccio che integra real estate, community experience, marketing e gestione operativa.

Con un portfolio di circa 7.000 posti letto, la società si distingue per una visione orientata all’innovazione, alla sostenibilità e alla creazione di contesti inclusivi, dinamici e ad alto valore esperienziale.

Attraverso i propri brand, CX Living sviluppa ecosistemi abitativi pensati per differenti target - studenti, young professionals, viaggiatori e senior - promuovendo modelli di ospitalità e living capaci di connettere persone, servizi e territori. In un contesto di forte espansione nazionale e internazionale, CX Living ricerca un* Reservation Agent Stage presso il nostro Hed Office, che supporti la gestione delle prenotazioni per i segmenti MICE, Congressi, Hotel e Student Housing, contribuendo al coordinamento operativo tra le diverse aree di business e garantendo un’esperienza fluida e professionale per clienti, partner e ospiti.

TO DO LIST DEL RESERVATION AGENT STAGE:

• Farai parte del Team Reservation, supportando la gestione delle prenotazioni.
• Affiancherai il team nella gestione delle prenotazioni sia per l’area Hotel sia per l’area Student Housing, dedicata all’affitto delle camere per studenti universitari.
• Collaborerai all’organizzazione e al coordinamento di eventi corporate e congressuali, supportando le attività di pianificazione delle prenotazioni e degli eventi.
• Contribuirai a favorire il coordinamento tra le diverse aree di business di CX, creando sinergie tra Hotel, Student Housing e anche Food & Beverage.
• Supporterai la gestione della comunicazione e delle prenotazioni attraverso e-mail, telefono e i principali sistemi aziendali, tra cui CRM e PMS (Mews).
• Ti occuperai della ricezione e dell’organizzazione delle richieste provenienti dalle diverse strutture.
• Collaborerai con i vari reparti aziendali per garantire una gestione efficiente delle prenotazioni e un corretto flusso delle informazioni.
• Ti interfaccerai con i team Operations, Sales e Revenue, supportando le attività operative e il coordinamento tra le diverse funzioni aziendali.
• Conoscerai, osserverai e contribuirai al rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative.

REQUISITI:

• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito turistico, economico o alberghiero.
• Ottime capacità organizzative e comunicative.
• Intraprendenza e proattività.
• Flessibilità e capacità di lavorare in contesti dinamici.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• La conoscenza di CRM e PMS alberghieri sarà considerata un plus.

Rimborso spese: 800€/mese

Ticket Restaurant: 8€

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy cliccando sul seguente link: SGQ CIMIL