Rental Support Agent

B-Rent Srl, azienda leader nel settore dell’autonoleggio e presente su tutto il territorio nazionale, ricerca per la filiale di Olbia Aeroporto una figura di Rental Support Agent da inserire nel proprio team.

Mansioni principali

La risorsa si occuperà di attività operative e di assistenza clienti legate al servizio di autonoleggio, tra cui:

· Accoglienza e assistenza clienti presso il desk

· Supporto al cliente nella scelta dell’auto e dei servizi aggiuntivi più adatti alle esigenze

· Fornire informazioni dettagliate su servizi, condizioni contrattuali e obblighi di noleggio

· Operazioni di check-out : compilazione e gestione dei contratti di noleggio, consegna delle chiavi

· Operazioni di check-in : accoglienza clienti al rientro, verifica delle condizioni del veicolo e chiusura del contratto

· Gestione e preparazione delle vetture nel parcheggio

· Movimentazione e trasferimento delle vetture da e verso il lavaggio.

Requisiti richiesti

· Esperienza pregressa in autonoleggio

· Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono titolo preferenziale)

· Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

· Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

· Capacità di lavorare in team

· Problem solving e gestione dello stress

· Patente di guida in corso di validità.

Offerta

· Contratto stagionale a tempo determinato fino al 30 Settembre , con possibilità di prosecuzione

· CCNL Autonoleggio con 14 mensilità (tredicesima e quattordicesima)

· Bonus e premi sulle vendite di servizi aggiuntivi

· Buoni pasto

· Formazione iniziale e supporto allo sviluppo professionale.

Dettagli posizione

· Sede di lavoro: Olbia Aeroporto

· Tipologia di contratto: Tempo determinato / stagionale

· Orario: Full time su turni

Esperienza

· Esperienza come agente, addetto al noleggio, receptionist : almeno 1 anno (preferenziale)

Contratto di lavoro: Tempo determinato stagionale

Benefit:

• Buoni pasto
• Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

• agente: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

• inglese (B2) (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

• Patente B (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Olbia