Rental & Instruments Operation Specialist

Ellab è una multinazionale leader nelle soluzioni avanzate per la validazione termica e il monitoraggio ambientale, a supporto dell’industria Life Science.

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa dell’intero parco strumenti di misura di Ellab Italia, coordinando il flusso di noleggio verso i clienti esterni e l’allocazione degli strumenti al team Validation per le attività di qualifica e convalida. Il ruolo richiede capacità organizzative, orientamento al servizio e una progressiva conoscenza tecnica della strumentazione gestita.

Responsabilità principali

Gestione del parco strumenti

• Mantenere un inventario accurato e aggiornato degli strumenti disponibili per noleggio e uso interno.
• Pianificare l’allocazione degli strumenti bilanciando le richieste dei clienti e le esigenze del team Validation.
• Gestire le sostituzioni quando uno strumento non è disponibile, acquisendo la conoscenza necessaria delle grandezze misurate per indirizzare correttamente clienti e colleghi nella scelta.
• Collaborare con l’ufficio acquisti per assicurare la disponibilità a scorta degli strumenti necessari.

Noleggio e rapporto con i clienti

• Gestire il ciclo completo del noleggio: ricezione della richiesta, assegnazione dello strumento, negoziazione delle condizioni, formalizzazione del contratto.
• Assicurare la conformità dei noleggi alle politiche aziendali e alle normative vigenti.
• Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti sull’utilizzo degli strumenti;
  inoltrare ai team tecnici interni le richieste più complesse.

Logistica e ricondizionamento

• Organizzare la consegna e il ritiro degli strumenti presso i clienti, coordinandosi con magazzino e laboratorio per garantire puntualità e sicurezza del trasporto.
• Verificare al rientro che gli strumenti siano puliti e in condizioni idonee per un nuovo utilizzo (noleggio esterno o impiego interno).

Interfacce interne

• Collaborare quotidianamente con il team Validation, l’ufficio commerciale, il laboratorio di calibrazione e il magazzino.

Requisiti

Formazione e esperienza

• Diploma tecnico (perito industriale, ITI o equivalente).
• 3–5 anni di esperienza in ruoli analoghi: gestione strumentazione, logistica tecnica, noleggio attrezzature o coordinamento operativo in contesti industriali o farmaceutici.

Competenze tecniche

• Buona padronanza del pacchetto Microsoft 365.
• Familiarità con sistemi gestionali / ERP per il tracking degli asset (costituisce titolo preferenziale).
• Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, a livello intermedio (B1/B2), necessaria per l’interazione con la casa madre danese e la documentazione tecnica interna.

Soft skill

• Eccellenti capacità organizzative e di problem solving.
• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio), previo superamento del periodo di prova di 60 giorni.
• Inserimento in un’azienda in crescita, parte di un gruppo internazionale leader nella strumentazione per il settore Life Science.
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie Ellab.

Se quanto descritto ha suscitato il tuo interesse e desideri entrare a far parte di un’azienda globale in forte crescita e orientata all'innovazione, inviaci la tua candidatura oggi stesso!

Le candidature saranno valutate progressivamente e i colloqui si svolgeranno in modo continuativo.

Non vediamo l’ora di conoscerti!