Referente Small Business

BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.

Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di una figura Referente Small Business per Vicenza e di una figura per Treviso.

La risorsa assicurerà la gestione e lo sviluppo della Clientela Small Business in portafoglio, la promozione e la realizzazione di attività tese all’acquisition di nuova clientela e al miglioramento continuo della qualità del servizio.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

• Gestire i Clienti Small Business del proprio portafoglio e le Controparti istituzionali.
• Stimolare l’individuazione di nuova potenziale clientela, assicurando il presidio della Clientela Prospect e la finalizzazione delle attività volte all'incremento dell'acquisition di filiale.
• Garantire lo sviluppo e l’assistenza della Clientela in portafoglio nel rispetto delle direttive assegnate, svolgendo proattivamente le attività commerciali previste dal relativo Modello di Servizio e utilizzando gli strumenti di supporto a disposizione.
• Contribuire al costante presidio della Clientela in portafoglio, monitorando la qualità del credito.
• Assicurare il costante controllo dell’andamento delle attività riferita alla Clientela in portafoglio, attraverso le verifiche periodiche qualitative e quantitative sui risultati conseguiti, nel rispetto degli obiettivi definiti.
• Presidiare la qualità del servizio offerta e la customer experience dei clienti Small Business in portafoglio.

Requisiti:

• Laurea in Economia o equipollenti
• Almeno 2 anni di esperienza in analogo ruolo
• Conoscenza di: credito/ fiscalità d’impresa/ analisi di bilancio/ conoscenza di sistemi di incasso e pagamento (es. Pos, portafoglio commerciale, anticipo fatture)
• Certificazioni: IVASS

Requisiti Nice to have: conoscenza di operatività estero

Soft Skills:

• Capacità comunicative e negoziali
• Orientamento ai risultati
• Propensione al lavoro di squadra
• Organizzazione
• Problem Solving

Cosa offriamo:

Un ruolo specialistico in ambito retail con crescita prospettica in un ambiente dinamico e inclusivo.

Assunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari.

Sede di lavoro: Vicenza/Treviso

Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.