Referente Servizi di Assistenza

L'azienda attiva nel settore dell'assistenza ricerca una figura da inserire come Referente dell'area servizi all'interno del team operativo. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività quotidiane legate ai servizi offerti, garantendo la massima efficienza e la soddisfazione dei clienti Attività Previste

Gestire e coordinare il personale addetto all'assistenza Pianificare e monitorare l'erogazione dei servizi di assistenza Assicurare un elevato standard di qualità nei servizi offerti Collaborare con altre figure professionali per garantire un supporto completo ai clienti Analizzare le esigenze degli utenti per migliorare i servizi di assistenza Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Capacità di leadership e gestione del team Capacità di problem solving e decision making Conoscenza delle normative e regolamenti in ambito di assistenza Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Coordinamento interno nelle attività operative Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

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