Referente interno junior per software gestionale

Italia Gas e Luce , è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia. Se stai cercando un ambiente di lavoro multiculturale, innovativo e dinamico , la nostra azienda è il posto giusto per te.

Per potenziare il nostro Team di Lido di Camaiore , stiamo cercando un Referente interno per il software gestionale .

Il Referente interno per il software gestionale aiuta la Manager nella gestione della comunicazione fra la nostra compagnia ed il fornitore del nostro CRM, assicurandosi che tutti i tickets ed i diversi progetti siano correttamente presi in carico, gestiti ed ultimati secondo le deadline stabilite.

Tutti i compiti possono essere imparati facilmente anche se non hai precedenti esperienze, ti insegneremo tutti i punti chiave purché tu abbia: intelligenza, mentalità aperta, voglia di fare e di imparare !

Di seguito ecco alcuni compiti che svolgerai:

• Imparerai la struttura e le funzioni del nostro software CRM per supportare tutto il nostro Staff
• Collaborerai nella formazione dei nuovi impiegati sul corretto utilizzo del CRM
• Imparerai a gestire i possibili malfunzionamenti riportati dallo Staff
• Aiuterai a gestire il nostro sistema di ticketing che è il canale principale di comunicazione fra la nostra compagnia e il fornitore del software
• Sarai coinvolto nel ciclo delle richieste di nuove implementazioni
• Sarai direttamente in comunicazione con i manager di ogni area

Conoscenze e Competenze richieste:

• Conoscenza fluente della lingua Inglese e della lingua Italiana
• Passione per la tecnologia 
• Eccellenti doti comunicative
• Attitudine al Problem-solving
• Eccellenti doti di gestione del tempo
• Abilità nel rispettare orari e scadenze

Contratto di lavoro da dipendente a tempo pieno CCNL COMMERCIO

Luogo di lavoro: Lido di Camaiore (Lavoro unicamente in presenza)