Receptionist - Ristorante Acanto (Breakfast part- time)

Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Receptionist (part-time) per il Ristorante Acanto che verrà inserita all’interno del team Breakfast .

La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nell’accogliere e assistere i nostri ospiti durante il servizio colazione, contribuendo a creare un’esperienza piacevole e raffinata .

Sarà in grado di gestire contemporaneamente diverse richieste, coordinandosi con il team di sala e con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile .

Porterà con sé flessibilità e spirito di collaborazione , contribuendo attivamente alla cultura positiva del team e dell’hotel.

Tutto ciò permetterà, con spontaneità, di creare connessioni autentiche e relazioni significative con gli ospiti per contribuire ad un soggiorno memorabile sin dalle prime fasi della giornata.

Principali mansioni e responsabilità:

• Accoglierà gli ospiti al loro arrivo al ristorante e li accompagnerà con professionalità al tavolo, instaurando un clima caloroso sin dal primo contatto
• Si occuperà della preparazione della documemtazione necessaria al servizio di accoglienza e supporterà i colleghi nell’allestimento della sala prima dell’apertura
• Gestirà il guardaroba interno
• Supporterà il servizio ai tavoli quando necessario, collaborando attivamente con il team di sala per assicurare un’esperienza fluida e di qualità
• Affiancherà i colleghi nel riordino della sala, mantenendo elevati standard di igiene e ordine
• Manterrà una comunicazione costante e collaborativa con gli altri reparti, per gestire richieste speciali e assicurare un servizio coordinato e efficiente
• Contribuirà a creare e promuovere un ambiente di lavoro sereno, positivo e rispettoso, in linea con la cultura aziendale
• Avrà l’opportunità di dare vita nel quotidiano, attraverso azioni ispirate dai valori aziendali - Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di squadra e Creatività -, alla nostra cultura We Care

Per questa posizione offriamo:

• Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA
• Piano di inserimento e sviluppo interno realizzato attraverso incontri individuali con il proprio leader e con il P&C team e tramite la partecipazione a percorsi formativi creati con Dorchester Collection Academy
• Opportunità di prendere parte alle attività We Care, per favorire il senso di appartenenza e promuovere il benessere personale
• Mensa aziendale
• Divisa fornita dall’hotel con servizio di lavanderia
• Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con aziende partner
• Possibilità di usufruire di soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel di Dorchester Collection (un soggiorno all’anno per hotel) e sconto del 50% sui ristoranti, soggetti a disponibilità e sulla base delle policy interne di ciascun hotel.

Tutto il nostro team è ambasciatore della nostra cultura fondata sui nostri valori. A tal fine, porterai:

• Un’attitudine positiva e il tuo entusiasmo nel creare connessioni autentiche con gli ospiti e con i colleghi, contribuendo a un ambiente accogliente e professionale
• La tua personalità unica e la tua passione nel ruolo contribuendo al successo del team e dell’hotel
• La tua capacità di comunicare con cortesia e chiarezza , offrendo un’esperienza fluida e personalizzata ai nostri ospiti
• La naturale propensione a collaborare con gli altri, favorendo un lavoro di squadra efficace e orientato agli obiettivi comuni
• La conoscenza delle lingue, in particolare dell’italiano e dell’inglese, che sono le più utilizzate nel nostro hotel
• La capacità di apprendere ed utilizzare i sistemi gestionali
• L’esperienza pregressa a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di ospitalità o ambienti legati al mondo del lusso.