Receptionist - Piemonte

CDS - Casa della Salute S.p.A. , è un'azienda sanitaria in rapida espansione, con una presenza consolidata in Liguria, Piemonte e Sardegna e un piano ambizioso di sviluppo nei mercati emergenti. Con 40 strutture all'attivo, offriamo un ambiente dinamico e stimolante, orientato all'innovazione e alla crescita professionale.

La figura che stiamo cercando opera in mobilità, intervenendo nelle sedi dove si registrano assenze, picchi di attività o necessità organizzative improvvise.

È una risorsa chiave per assicurare che gli standard di accoglienza, qualità del servizio e gestione del paziente siano sempre garantiti, indipendentemente dalla sede.

Il ruolo richiede massima flessibilità, capacità di adattamento a contesti diversi, rapidità nel comprendere l’organizzazione delle singole sedi e forte orientamento al problem solving.

Le attività principali sono:

• Accoglienza pazienti e gestione completa del processo di accettazione in più sedi
• Gestione fatturazione, incassi, cassa e pratiche amministrative
• Consegna referti e gestione documentale
• Supporto informativo sulle prestazioni erogate
• Copertura operativa in mobilità secondo planning settimanali o su richiesta urgente
• Collaborazione costante con i Referenti di sede e con la Direzione Operativa
• Monitoraggio quotidiano delle esigenze organizzative e disponibilità a variazioni di orario/sede

Caratteristiche del ruolo:

• Attività lavorativa svolta nel territorio di competenza (Piemonte: Biella; Borgosesia; Novara; Vercelli)
• Pianificazione settimanale/mensile ma con possibilità di interventi tempestivi su esigenze urgenti
• Trasferimenti quotidiani tra sedi con auto aziendale
• Necessità di garantire reperibilità full-time nei giorni lavorativi, con risposta rapida a richieste organizzative

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Esperienza in front office, accoglienza o customer care (min. 1 anno preferibile)
• Patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani
• Gradita familiarità con ruoli dinamici/multisede

Competenze Tecniche:

• Uso avanzato di gestionali di front office e strumenti Office
• Capacità di apertura/chiusura cassa e gestione corrispettivi
• Rapidità nell’apprendimento delle procedure delle diverse sedi

Competenze Relazionali:

• Elevata capacità di adattamento
• Flessibilità e affidabilità
• Comunicazione chiara ed empatica
• Problem solving operativo in situazioni variabili
• Gestione dello stress e delle priorità

Cosa offriamo:

Un’opportunità di crescita in un'azienda strutturata, con un ruolo chiave all'interno dei diversi contesti ambulatoriali.

Contratto a tempo indeterminato – CCNL Confcommercio Salute, sanità e cura.

Buoni pasto

Auto ad uso aziendale

Formazione continua, strumenti digitali avanzati e ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.