Descrizione dell'offerta
Risorse SpA ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera, una figura professionale di Receptionist / Front Office – Settore Hotellerie. La risorsa sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti della struttura, garantendo un servizio di accoglienza professionale e contribuendo a offrire un'esperienza di soggiorno di elevata qualità.
Principali responsabilità
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out Gestione delle prenotazioni e delle richieste relative ai soggiorni Assistenza agli ospiti durante la permanenza in hotel Gestione della cassa, emissione dei conti e incassi Attività di vigilanza e controllo finalizzate a garantire sicurezza e comfort agli ospiti Coordinamento con i reparti Ristorazione, Manutenzione e Direzione per assicurare un servizio efficiente Requisiti
Diploma ad indirizzo alberghiero, Laurea in Lingue o titolo di studio equivalente Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese Conoscenza della lingua francese considerata un plus Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o nel back office commerciale estero preferibile Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Essere automuniti Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi (a rotazione), con eventuale copertura del turno notturno Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente Precisione e capacità organizzative Affidabilità e senso di responsabilità Attitudine al lavoro di squadra Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere le problematiche operative Altre informazioni
Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo compensativi. Turni di lavoro: 07:00 – 15:00 11:00 – 19:00 12:00 – 20:00 13:00 – 21:00 15:00 – 23:00 È richiesta disponibilità occasionale al turno notturno. Si offre: Contratto iniziale di somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta presso l'azienda CCNL Turismo Federturismo Confindustria RAL: € 22.000 Sede di lavoro: Grugliasco (TO)
#J-18808-Ljbffr
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out Gestione delle prenotazioni e delle richieste relative ai soggiorni Assistenza agli ospiti durante la permanenza in hotel Gestione della cassa, emissione dei conti e incassi Attività di vigilanza e controllo finalizzate a garantire sicurezza e comfort agli ospiti Coordinamento con i reparti Ristorazione, Manutenzione e Direzione per assicurare un servizio efficiente Requisiti
Diploma ad indirizzo alberghiero, Laurea in Lingue o titolo di studio equivalente Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese Conoscenza della lingua francese considerata un plus Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o nel back office commerciale estero preferibile Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Essere automuniti Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi (a rotazione), con eventuale copertura del turno notturno Soft Skills
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente Precisione e capacità organizzative Affidabilità e senso di responsabilità Attitudine al lavoro di squadra Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere le problematiche operative Altre informazioni
Orario full time (40 ore settimanali), dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo compensativi. Turni di lavoro: 07:00 – 15:00 11:00 – 19:00 12:00 – 20:00 13:00 – 21:00 15:00 – 23:00 È richiesta disponibilità occasionale al turno notturno. Si offre: Contratto iniziale di somministrazione, finalizzato all'assunzione diretta presso l'azienda CCNL Turismo Federturismo Confindustria RAL: € 22.000 Sede di lavoro: Grugliasco (TO)
#J-18808-Ljbffr
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