Receptionist front-office

Front Office - Clinica Medicale Luxury

The Longevity Suite nasce per accompagnare le persone in un percorso di benessere psico-fisico profondo e misurabile.

Attraverso protocolli personalizzati e un approccio integrato, aiutiamo i nostri clienti a ritrovare equilibrio, vitalità ed energia mentale , in un ambiente in cui scienza, tecnologia e cura della persona si incontrano.

Il nostro obiettivo è offrire esperienze che migliorino la qualità della vita , in modo consapevole e duraturo.

Il tuo ruolo

Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e un riferimento operativo fondamentale per la figura del Clinic Manager (Responsabile del centro). Il tuo contributo renderà l’esperienza in clinica fluida, coerente e allineata agli alti standard del nostro metodo ❄️

Questa posizione è ideale per chi ama:

• lavorare a contatto con le persone
• organizzare, coordinare e anticipare i bisogni
• sentirsi parte attiva nella crescita del centro

Cosa farai ogni giorno

• Accoglienza, gestione check-in/check-out e assistenza durante la permanenza in clinica.
• Gestione e pianificazione delle agende dei medici e dei terapisti.
• Attività CRM - Customer, Relationship and Management - inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio percorsi.
• Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando nuove opportunità di continuità.
• Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.

Chi stiamo cercando

• Hai almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori, centri specialistici.
• Sai gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione.
• Hai una naturale propensione alla relazione, con attenzione al dettaglio ed eleganza
• Conosci il settore medicale o specialistico.

Cosa ti offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione.
• Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
• Opportunità di crescita in un contesto high-tech e all’avanguardia.
• Inserimento in un ambiente luxury , con attenzione all’eccellenza e ai dettagli.
• Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
• Sconti sui prodotti e servizi dell'azienda.
• RAL compresa tra 24.000€ e 27.000€, commisurata all’esperienza e alle competenze.

Perché candidarti?

Perché per noi il desk non è solo accoglienza: è il cuore dell’esperienza cliente e un presidio operativo fondamentale per la performance del centro.

Se precisione, cura e coordinamento sono parte del tuo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per Longevity

Viale Alessandro Volta 42, Firenze (FI)