Receptionist
Descrizione dell'offerta
Accogliamo chi non vuole mai smettere di viaggiare.
Vieni a scoprire il lavoro che ti farà sentire a casa, ovunque.
Ostello Bello è alla ricerca di una/un Receptionist da inserire all'interno della sede di Firenze a partire dal 1° ottobre, con contratto part-time di 32 ore alla settimana.
Le principali responsabilità del/la candidato/a saranno:
- Accoglienza degli ospiti, gestione delle procedure di check-in e check-out e organizzazione del deposito bagagli;
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento costante del software gestionale aziendale;
- Assistenza agli ospiti e cura del customer care, anche tramite email e contatti telefonici;
- Controllo delle camere e verifica della qualità degli spazi comuni per garantire standard elevati;
- Supporto alle attività del bar quando necessario, in un’ottica di collaborazione tra team.
I requisiti necessari sono:
- Energia, entusiasmo e motivazione a lavorare nel settore dell’ospitalità;
- Naturale predisposizione all’accoglienza e desiderio di offrire esperienze uniche, facendo sentire ogni ospite come a casa;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;
- Spiccata attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione;
- Capacità di problem solving e gestione autonoma delle piccole sfide quotidiane;
- Esperienza nel settore non obbligatoria, ma fortemente apprezzata, soprattutto in ostelli o strutture ricettive simili.
Orario: part-time 32 ore
Disponibilità: 1° ottobre 2025
Luogo di lavoro: via Faenza 56, Firenze.