Receptionist di studio Odontoiatrico
Descrizione dell'offerta
Stiamo cercando un/a Receptionist / Clinic Manager di studio odontoiatrico da inserire a tempo pieno presso il nostro Centro.
Luogo di Lavoro: San Giorgio su Legnano presso il Centro Medico Odontoiatrico San Giorgio in via Legnano, 12
Nel contesto di questa posizione in sede, ti occuperai delle attività quotidiane relative alla gestione della reception dello studio. Le responsabilità includono accoglienza dei pazienti, gestione delle telefonate, pianificazione e coordinazione degli appuntamenti e supporto amministrativo. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti, garantendo un’esperienza professionale, organizzata e accogliente.
Responsabilità Principali:
- Accogliere pazienti
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita
- Esporre i Piani di Cura ai pazienti e gestire le scadenze di pagamento
- Redazione di report e controllo qualità
- Prenotare gli appuntamenti e gestire il calendario degli appuntamenti
- Coordinare i flussi di lavoro tra lo staff medico e amministrativo
- Gestire le pratiche amministrative, inclusi pagamenti, fatturazioni, finanziamenti e assicurazioni
- Gestire i richiami e i pazienti dormienti
- Fornire informazioni e assistenza ai pazienti riguardo ai servizi offerti
Requisiti:
- Esperienza pregressa nella gestione della reception in un contesto odontoiatrico
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione degli appuntamenti e delle pratiche odontoiatriche
Lavoro a tempo pieno