Receptionist

DE

Die ADLER Spa Resorts & Lodges sind einzigartige Hotels, die in den schönsten Natur- und Kulturlandschaften Italiens gelegen sind. Unsere Vision ist es gemeinsam mit unserem Team wahre Wohlfühlorte für unsere Gäste zu schaffen – Orte an denen sie sich fallen lassen, ihre innere Balance finden und neue Energie tanken können. Ganz nach unserem Motto „let your soul fly“.

Um dieses Versprechen Tag für Tag zum Leben zu erwecken, bauen wir auf ein junges, dynamisches und motiviertes Team. Ein Team, das unsere Gäste mit herausragenden Leistungen immer wieder begeistert und es ermöglicht, dass sie sich wie zuhause fühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab Dezember eine/-n Rezeptionist/-in im 5* ADLER Lodge ALPE - auf der Seiseralm.

Deine Vorteile:

• Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
• Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
• Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
• Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Möglichkeit kostenloser Unterbringung und Verpflegung.
• Faire Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten (5-Tage-Woche) in einer Jahresstelle und zahlreiche ADLER Benefits: Gesundheitsfonds, Welfare-Leistungen, Vergünstigungen in allen ADLER Resorts & Lodges, Weiterbildungen und Mitarbeitergeschenke.

Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang der Gäste auf typische ADLER-Art, mit dem Ziel, ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
• Effiziente und zuvorkommende Abwicklung von Check-in, Check-out und sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche.
• Kompetente Beratung zu den Angeboten der ADLER Lodge ALPE und zu Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung.
• Gästewünsche erfüllen und um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels, um einen reibungslosen und erstklassigen Service zu gewährleisten.

Deine Talente:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Hilfsbereitschaft zeichnen Dich aus.
• Du bist freundlich und zuvorkommend.
• Du überzeugst durch Dein selbstsicheres Auftreten und Deine offene Art
• Auch im abwechslungsreichen Hotelalltag vermittelst du Souveränität und Ruhe.
• Du hast gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Wort und Schrift.
• ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.

Werde auch Du Teil der ADLER Familie. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

IT

Gli ADLER Spa Resorts & Lodges sono alberghi unici, situati nei paesaggi naturali e culturali più belli d'Italia. La nostra missione è quella di creare insieme al nostro team delle vere e proprie oasi di benessere – luoghi dove i nostri ospiti possono staccare la spina, trovare un equilibrio interno e ricaricarsi. Tutto secondo la nostra promessa "Let your soul fly".

Per dare ogni giorno vita a questa promessa, ci affidiamo a una squadra giovane, dinamica e motivata. Un team di persone che sorprende i nostri ospiti con prestazioni eccellenti e che fa sentire loro a casa.

Per rafforzare il nostro team cerchiamo da dicembre un/-a receptionist al 5* ADLER Lodge ALPE, all'Alpe di Siusi.

I tuoi vantaggi:

• Lavori in un team di successo in uno degli alberghi più rinomati d'Europa.
• Hai ottime possibilità di crescita professionale in un gruppo dinamico affettuoso ed in continuo sviluppo.
• Lavori in una delle zone più belle delle Alpi, nel cuore del patrimonio naturale UNESCO delle Dolomiti.
• Hai libertà di esprimerti e di sviluppare le tue capacità professionali.
• Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
• Retribuzione equa, orari regolari (5 giorni a settimana) e numerosi benefit ADLER: fondo sanitario, welfare aziendale, sconti in tutti gli ADLER Spa Resorts & Lodges, corsi di formazione e regali per i collaboratori.

Le tue attività:

• Accogli i nostri ospiti in maniera calorosa, tipica dello stile Adler e ti assicuri che abbiano un' esperienza indimenticabile.
• Gestisci i processi di check-in e check-out e richieste speciali con efficienza e cortesia.
• Fornisci informazioni sui servizi dell Adler Spa Resort DOLOMITI e sulle attività che possono fare i nostri ospiti durante il soggiorno.
• Risolvi eventuali criticità in maniera tempestiva e professionale, cercando sempre si soddisfare l'ospite.
• Ti interfacci con gli altri dipartimenti dell' hotel, per garantire sempre un servizio impeccabile.

Le tue competenze:

• Hai conseguito un diploma di scuola superiore.
• Sei una persona gentile, solare ed aperta.
• Sei appassionato/a per il tuo lavoro e hai il desiderio di dimostrare e sviluppare le tue capacità.
• Hai buone conoscenze della lingua tedesca, dell'italiano e dell'inglese.
• Hai ottime capacità relazionali e comunicative nei confronti della clientela e propensione al lavoro di squadra.
• Dimostri di essere adattabile e flessibile.
• Hai preferibilmente qualche conoscenza del gestionale ASA.

Diventa anche tu parte della famiglia ADLER. Aspettiamo la tua candidatura!