Receptionist

Astoria Hotel Bologna · Bologna, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Cercasi addetto/a al ricevimento turnante, hotel ubicato in Bologna centro, anche alla prima esperienza lavorativa, in ambiente dinamico, stimolante e professionale.



Disponibilità:

•       Immediata.



Luogo di lavoro:

•       Sede hotel Astoria, via Fratelli Rosselli, 14 – Bologna.



Esperienza richiesta:

•       Anche prima esperienza lavorativa.



Requisiti linguistici richiesti:

•       padronanza della lingua italiana orale e scritta;

•       conoscenza fluente della lingua inglese orale e scritta;

•       conoscenza di altre lingue considerata un plus.



Altri requisiti richiesti:

•       massima serietà, diligenza ed interesse all’apprendimento, anche di sistemi e piattaforme di prenotazione alberghiera;

•       attenzione alla clientela compatibile con la natura del lavoro svolto;

•       eccellente capacità di comunicazione, pianificazione e problem-solving;

•       flessibilità, attitudine al lavoro sia individuale che in collaborazione coi colleghi.



Contratto di lavoro:

•       CCNL Turismo;

•       Full-time 40 ore settimanali;

•       Opzione part-time 30 ore settimanali;

•       Turnante anche notturno;

•       A tempo indeterminato successivo al periodo di prova.



Descrizione dettagliata mansioni:

•       Accogliere gli ospiti, coadiuvarli per il check-in ed il check-out;

•       Pianificare e coordinare tutte le attività per gli ospiti;

•       Corrispondenza mail e telefonica con clientela;

•       Fatturazione;

•       Risolvere le problematiche e fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (per informazioni, indicazioni, suggerimenti, parcheggio, ecc.);

•       Collaborare con i colleghi ed i responsabili delle altre funzioni;

•       Promuovere lo spirito di squadra.



Per candidarti invia la tua lettera di motivazione ed il curriculum vitae (aggiornato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali) a:


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