Project Manager Senior

Il31 Dicembre 2024 Swisscom , per il tramite della propria controllata Fastweb, ha finalizzato l'acquisizione di Vodafone Italia in vista di una integrazione delle due aziende.

Cosa troverai in Fastweb + Vodafone?

Insieme lavoriamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro informale e accogliente, in cui ogni persona possa portare il proprio contributo. Mostriamo apertura e curiosità nello sperimentare nuove soluzioni per noi e per i nostri clienti in un clima orientato alla collaborazione e al rispetto.

Smart working, autonomia nella gestione delle attività e lavoro per obiettivi. Mettiamo le relazioni e i risultati al centro e promuoviamo una cultura di empowerment e collaborazione puntando su fiducia e responsabilità.

In Fastweb + Vodafone possiamo coltivare il nostro talento. Ciascuna persona è alla guida del proprio sviluppo grazie a programmi innovativi e a percorsi professionalizzanti per costruire la propria crescita.

In Fastweb + Vodafone le persone sono la nostra priorità. C’è una grande attenzione al benessere fisico e psicologico e al mantenimento di un sano work life balance, oltre alla disponibilità di tanti servizi utili, gratuiti e innovativi per semplificare la quotidianità e coltivare passioni e interessi.

In Fastweb + Vodafone l’inclusione è una scelta, che rende l’ambiente positivo, dinamico e ricco di stimoli. Facciamo tesoro delle differenze perché caratterizzano noi, la nostra clientela e il mondo che ci circonda: dall’incontro delle nostre unicità nascono creatività, innovazione e crescita continua.

In Fastweb + Vodafone l’attenzione verso un futuro più sostenibile è un impegno quotidiano.

Contribuiamo in modo concreto e misurabile al raggiungimento degli obiettivi globali, al benessere del pianeta e della società. Integriamo la sostenibilità nelle nostre attività di business, utilizzando energia elettrica proveniente al 100% da fonti rinnovabili e abilitando attraverso le nostre tecnologie la trasformazione ecologica e il superamento del digital divide.

La nostra missione è conquistare nel quotidiano la fiducia e la credibilità dei nostri clienti, garantendo esperienze di valore. Il nostro impegno consiste nel realizzare servizi sempre migliori, con l'obiettivo di offrire ai clienti soluzioni che rispondano alle loro esigenze e contribuiscano a costruire un futuro migliore.

In qualità di Project Manager Senior nel team di Wholesale, contribuirai a garantire il successo dei progetti di integrazione dei servizi Mobile per i clienti Wholesale, coordinando attività complesse, gestendo stakeholder interni ed esterni e assicurando che ogni fase, dalla definizione dei requisiti al lancio del servizio, sia eseguita nel rispetto delle tempistiche e dei costi previsti, in conformità agli standard di qualità Fw+Vf

le tue ATTIVITA’ e responsabilità saranno le seguenti:

• Supportare il team Sales nella fase pre-sale, presentando le soluzioni tecniche e valutando la fattibilità dei modelli di integrazione.
• Definire piani di integrazione e strategie di migrazione per nuovi clienti MVNO.
• Gestire le relazione con gli stakeholder interni (Network, IT, Finance, Regulatory, Legal) per garantire l’avvio ed il successo dei progetti nelle tempistiche concordate con il cliente.
• Guidare il cliente durante tutte le fasi di onboarding, inclusi test, Business-simulation e migrazione.
• Monitorare KPI e performance post-lancio, gestendo richieste di nuovi servizi e iniziative evolutive.
• Garantire la coerenza tra esigenze operative e soluzioni implementate, nel rispetto di tempi, costi e qualità del servizio erogato.
• Gestire i service meeting periodici con i clienti MVNO acquisiti, monitorando le performance, affrontando criticità e pianificando iniziative evolutive.
• Principi di funzionamento delle reti telefoniche GSM e VoLTE e delle reti a pacchetto 4G/5G
• Conoscenza di base delle funzioni dei principali elementi delle reti telefoniche e delle reti a pacchetto
• Conoscenza di base dei modelli MVNO (Full, ESP, Reseller)
• Conoscenza di base dei sistemi BSS/OSS per la gestione dei servizi mobile (Billing, CRM, Order Management) e dei processi di provisioning
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di analisi e di pianificazione
• Capacità di valutazione dei rischi di progetto e di problem-solving;
• Capacità comunicative, relazionali e di mediazione.
• Capacità di gestire progetti complessi e di più progetti contemporaneamente.
• Capacità di relazionarsi con gli stakeholder interni ed esterni
• Capacità di lavorare in team e spirito collaborativo
• Atteggiamento proattivo e forte orientamento al raggiungimento degli obbiettivi

Contratto: Tempo Indeterminato

CCNL diRiferimento:Telecomunicazioni

Retribuzione: Da €. 38.000 lordi/anno + variabile

La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro diresponsabilita’assunto nel ruolo.

Milano - modalità ibrida

Contratto a tempo indeterminato

Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantirepari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.