Project Manager

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Job Description – Project Manager – Ingegnere di Processo

Posizione: Project Manager – Ingegnere di Processo

Dipartimento: Direzione Generale

Sede: Pomezia

Riporta gerarchicamente: Responsabile Amministrazione Finanza e Controllo

Riporta funzionalmente: Board World Delivery

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Obiettivo della Posizione

Il Project Manager – Ingegnere di Processo ha il compito di analizzare, ottimizzare e standardizzare i processi operativi dell’Unità Produttiva Locale (UPL), con un focus specifico sull’integrazione tra le attività operative e i sistemi informativi. Collabora trasversalmente con le Funzioni Operative, HR, AFC, IT e Logistica per garantire l’efficienza, la tracciabilità e l’evoluzione digitale dei flussi di lavoro, contribuendo al miglioramento continuo delle performance e della qualità del servizio.

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Responsabilità Principali

1. Mappatura e Ottimizzazione dei Processi Operativi

• Analizza i flussi di lavoro interni all’UPL (pianificazione, carico, consegna, montaggio, gestione anomalie) individuando inefficienze, ridondanze e aree di miglioramento.
• Elabora soluzioni tecniche e organizzative per ottimizzare tempi, risorse e costi.
• Formalizza i processi e ne propone la standardizzazione a livello locale e centrale.

1. Integrazione tra Processi e Sistemi Informativi

• Supporta la corretta configurazione e utilizzo degli applicativi aziendali a supporto delle attività operative (es. ATS, TMS, WMS, sistemi di reportistica).
• Collabora con il team IT e i fornitori per definire requisiti funzionali e miglioramenti software.
• Valida la coerenza tra processo e flusso digitale, promuovendo l’automazione delle attività ripetitive.

1. Gestione Progetti di Miglioramento

• Coordina progetti interfunzionali per l’implementazione di nuove soluzioni operative e tecnologiche.
• Predispone documentazione, KPI, piani attività e stato avanzamento lavori.
• Monitora l’efficacia delle soluzioni introdotte e propone eventuali correttivi.

1. Formazione e Change Management

• Supporta il trasferimento operativo dei nuovi processi al personale dell’UPL.
• Collabora con HR e Operations per la definizione dei fabbisogni formativi.
• Promuove una cultura orientata all’innovazione, all’efficienza e al miglioramento continuo.

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Competenze e Requisiti

Competenze Tecniche:

• Conoscenza avanzata dei principi di ingegneria dei processi e project management.

• Esperienza nell’analisi e modellazione dei processi (BPMN o equivalenti).

• Familiarità con i sistemi informativi aziendali (ERP, WMS, ATS, TMS preferenziale conoscenza di SAP).

• Ottima padronanza di Excel e strumenti di analisi dati.

Competenze Gestionali:

• Capacità di gestione di progetti complessi, scadenze e stakeholder diversi.

• Attitudine al problem solving strutturato e all’approccio data-driven.

• Orientamento al risultato e forte senso di responsabilità.

Competenze Relazionali:

• Abilità nel dialogo tecnico-operativo con funzioni diverse (Finance, HR, IT, Operations).

• Capacità di facilitare il cambiamento e il coinvolgimento dei team locali.

• Comunicazione efficace e chiarezza espositiva (scritta e orale).

Esperienza:

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (process engineer, project manager, operations analyst).

• Esperienza in ambienti produttivi o logistici costituisce titolo preferenziale.

• Esperienza nella gestione di progetti IT e di digitalizzazione di processi è un plus.

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Modalità di Lavoro e Orario

• Lavoro su base giornaliera con necessaria flessibilità in funzione delle attività progettuali e dei picchi operativi.

• Presenza trasversale tra ufficio, campo e stakeholder interni.

• Disponibilità a trasferte occasionali presso altre UPL o sede centrale.

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Criteri di Successo

• Mappatura e ottimizzazione dei principali processi UPL entro i tempi stabiliti.

• Riduzione degli scostamenti operativi e miglioramento degli indicatori di efficienza.

• Efficace integrazione dei processi con i sistemi informativi aziendali.

• Elevato livello di adozione e stabilità delle soluzioni implementate.