Programmatore ERP

Hays Italia, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un:

Programmatore ERP che si occuperà del supporto applicativo su sistemi ERP, PLM e strumenti di produzione all’interno di un contesto strutturato e altamente dinamico nel settore moda/luxury.

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Di cosa ti occuperai :

• Raccolta e analisi delle segnalazioni degli utenti
• Formalizzazione delle richieste tramite strumenti di ticketing (es. ServiceNow)
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket fino alla risoluzione

Supporto di primo livello su:

• Sistemi ERP (es. NTS o equivalenti)
• Sistemi PLM
• Strumenti di pianificazione e monitoraggio della produzione (es. Filemaker, GIC, MES)
• Interfaccia con team tecnici e funzionali per la gestione delle problematiche
• Supporto agli utenti finali (ambito produzione, planning, operations)

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Cosa avrai bisogno per avere successo:

• Esperienza, anche minima, su sistemi ERP (preferibilmente NTS o affini)
• Conoscenza base di sistemi PLM
• Familiarità con strumenti di pianificazione o monitoraggio produzione (es. Filemaker, GIC, MES/APS)
• Utilizzo di strumenti di ticketing (preferibilmente ServiceNow )

Nice to have:

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione nella raccolta e formalizzazione delle informazioni
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Problem solving e approccio analitico
• Attitudine al lavoro in team e in ambienti strutturati

Cosa avrai in cambio:

• Offriamo contratto di collaborazione come libero professionista con Hays Solutions
• Attività Full-time
• Modalità di lavoro: in sede, 5/5 su Scandicci (Firenze)

Cosa devi fare ora:

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