Product Genius Service Intern

Randstad Italia, Divisione Delivery Center Permanent, per realtà leader del settore automotive ricerca una figura da inserire nel team Service all’interno del dipartimento Customer Support in qualità di

PRODUCT GENIUS SERVICE INTERN

Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l’opportunità di esprimere il tuo talento , maturando skills tecniche e relazionali in un contesto premium e multinazionale !

Cosa offriamo?

• durata contratto: 6 mesi;
  
• rimborso spese pari a 800€;
  
• benefit: accesso alla mensa aziendale.

Orario di lavoro : full time.

Sede di lavoro : Roma (Via Salaria).

Cosa ti chiediamo di fare?

Il tuo obiettivo sarà garantire un’esperienza d’eccellenza in tutte le fasi del post-vendita .

Le tue attività includeranno:

• customer experience : accogliere e assistere il cliente in fase di accettazione, gestire gli appuntamenti e le fasi di check-in e consegna della vettura;
  
• consulenza tecnica : fornire informazioni chiare su prodotti, servizi aftersales e funzionalità del veicolo, traducendo i bisogni tecnici in soluzioni comprensibili;
  
• digital& innovation : mantenere il know-how sulle tecnologie e sui servizi digitali, illustrando ai clienti le potenzialità dei servizi connessi e delle App dedicate.
• supporto al business : collaborare con il team per individuare opportunità di vendita di accessori/servizi e generare lead, supportando attivamente gli obiettivi del reparto Service.

Cosa ti chiediamo di portare con te?

Cerchiamo una figura empatica , con eccellenti doti comunicative e una naturale propensione al lavoro di squadra che abbia:

• Diploma o Laurea (preferibilmente a indirizzo tecnico o scientifico);
  
• passione e autentico interesse per il mondo auto e le innovazioni tecnologiche;
  
• padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint);
  
• buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo: spirito d’iniziativa, orientamento alla qualità, affidabilità e attenzione al dettaglio.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito