Product Engineer (Audio Video, Digital Signage & LED Wall)

Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd., con oltre 23.000 dipendenti e 69 filiali in tutto il mondo, è leader globale nel settore della sicurezza e delle soluzioni AIoT. I nostri prodotti e le nostre tecnologie sono utilizzati in ambiti quali retail, education, hospitality, uffici, trasporti e infrastrutture critiche.

Per il nostro ufficio di Roma siamo alla ricerca di un Product Engineer (ProAV, Digital Signage & LED Wall) .

La risorsa entrerà a far parte del team tecnico e sarà responsabile del supporto tecnico pre e post-vendita, dei test e della configurazione dei prodotti, delle attività di demo e formazione e del supporto ai clienti e ai partner commerciali. Collaborerà quotidianamente con i team Sales e Marketing per promuovere e sviluppare soluzioni Audio Video professionali, Digital Signage, LED Wall e sistemi di videoconferenza.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico ai clienti tramite telefono, e-mail e attività on-site.
• Eseguire test, configurazioni e installazioni di prodotti e soluzioni Audio Video.
• Collaborare con il team commerciale nella preparazione di demo, webinar e corsi di formazione.
• Supportare la progettazione di soluzioni personalizzate per clienti corporate, retail, education e system integrator.
• Partecipare a fiere, roadshow ed eventi di settore fornendo supporto tecnico sul campo.
• Monitorare le nuove tecnologie e le tendenze del mercato AV per contribuire allo sviluppo del business.

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza nel settore Audio Video professionale, Digital Signage, LED Wall o sistemi di videoconferenza.
• Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie AV, quali HDBaseT, Dante Audio, NDI, RTSP, ONVIF, HDMI e SDI.
• Esperienza con controller LED, preferibilmente Novastar.
• Esperienza nell'integrazione di sistemi AV su reti IP e buona conoscenza delle reti informatiche.
• Capacità di troubleshooting e configurazione di matrici video, DSP audio e software di gestione contenuti.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.

Costituiranno titolo preferenziale esperienze con soluzioni Dahua, LG, Samsung, Barco, Crestron, Extron, Kramer, Epson, Hikvision o Bosch, oltre a certificazioni CTS, Dante o equivalenti.