Private Customer Manager
Descrizione dell'offerta
Nell'ambito del piano UniCredit Unlocked, che ha l'obiettivo di mettere al centro i nostri clienti in tutto ciò che facciamo, vogliamo rafforzare la nostra squadra Private
All’interno del Segmento Private, il Private Customer Manager supporta i Banker nel presidio di tutti gli aspetti di carattere amministrativo e operativo della clientela di riferimento, garantendo un elevato standard di qualità e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali, di rischio e di customer satisfaction.
Inoltre, nel ruolo di gestore, il Private Customer Manager garantisce lo sviluppo e la gestione commerciale della Clientela in portafoglio supportando il Cliente nel realizzare i propri obiettivi finanziari con particolare attenzione a quelli di investimento.
Il Customer Manager nello specifico è chiamato a:
- Gestire le attività operative legate alla relazione con i clienti, incluse operazioni come apertura di conti, bonifici, richieste di carte di credito e gestione di strumenti finanziari;
- Supportare le varie fasi delle pratiche creditizie, dall’allestimento all’estinzione;
- Presidiare gli aspetti normativi e di compliance relativi alle operazioni gestite, con particolare attenzione a normative come Antiriciclaggio, Privacy e Trasparenza;
- Garantire la gestione documentale e la disponibilità di informazioni aggiornate per i clienti;
- Assicurare una consulenza completa e professionale sulle esigenze di investimento, protezione del patrimonio, fabbisogni creditizi, supporto in ambito legale e successorio avvalendosi di specialistiinterni ed esterni;
- Raccogliere ed eseguire gli ordini in servizi di investimento disposti dal Cliente, fornendo tutta la documentazione e l’informativa prevista dalla normativa;
- Monitorare l’andamento commerciale della propria clientela e pianificare la gestione dei contatti;
- Promuovere la conoscenza e l’utilizzo dei canali remoti e di self banking, in una logica multicanale.
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli amministrativi o operativi nel settore bancario;
- Conoscenza dei prodotti finanziari, creditizi e della normativa bancaria;
- Capacità di lavorare in team
La nostra offerta di lavoro include anche:
Salute e benessere: la tua salute e il tuo benessere sono importanti per noi. Ecco perché otterrai vantaggi come l'assicurazione sanitaria, un regime pensionistico completo e l'accesso scontato alle offerte di sport e benessere
Equilibrio tra lavoro e vita privata: orari flessibili, periodi sabbatici e diritto a congedi straordinari (ad es. per gli eventi della vita più rilevanti) rendono possibile questo equilibrio
Benefit e servizi agevolati: offriamo ai nostri dipendenti il nostro conto gratuito, ampie offerte assicurative e altri vantaggi di servizi bancari
Ambiente dinamico: farai parte di un ambiente internazionale, collaborativo e di supporto in cui le persone contano. Un luogo dove le persone sanno di essere apprezzate non solo per quello che fanno, ma soprattutto per quello che sono.