PRIMA GOVERNANTE

Chi siamo

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Il Furore Grand Hotel, inaugurato nel luglio 2023, è una nuova destinazione di lusso della Costiera Amalfitana. Un ambiente esclusivo dove l’ospitalità italiana incontra l’eleganza contemporanea, offrendo ai propri ospiti esperienze autentiche e personalizzate.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo una Prima Governante esperta e motivata che garantisca i più alti standard di pulizia, ordine e cura del dettaglio in camere e aree comuni. La risorsa sarà responsabile della gestione completa del reparto Housekeeping, coordinando un team dedicato e contribuendo attivamente al mantenimento dell’eccellenza operativa dell’hotel.

Responsabilità principali

• Supervisione e coordinamento del reparto Housekeeping.
• Controllo qualità e verifica della soddisfazione dell’ospite.
• Gestione dell’inventario, dei fornitori e degli acquisti.
• Gestione e controllo della lavanderia interna ed esterna, monitorando i flussi dei capi in entrata e uscita
• Pianificazione dei turni e monitoraggio dei costi operativi.
• Formazione, motivazione e valutazione del personale.
• Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile.
• Padronanza degli standard qualitativi di un hotel 5 stelle lusso e di SLH (Small Luxury Hotels of the World), assicurando che ogni membro del team conosca, comprenda e applichi tali standard attraverso un costante controllo e monitoraggio delle operazioni.

Requisiti

• Almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel 5 stelle lusso o di pari livello.
• Leadership, flessibilità e spiccata attenzione ai dettagli.
• Ottime capacità organizzative e comunicative.
• Conoscenza dell’inglese e di altre lingue è un plus.
• Familiarità con Property Management Systems (PMS) e strumenti informatici di gestione.

Offriamo

• Inserimento in una struttura di eccellenza in crescita.
• Ambiente professionale e stimolante, con possibilità di sviluppo interno. xdwybme
• Opportunità di far parte di un team che valorizza passione, precisione e ospitalità autentica.
• Retribuzione commisurata all'esperienza e alla capacità