Pre-sales tecnico

Empacta ricerca per azienda cliente un/una Tecnico Commerciale / Pre-sales con competenze trasversali nell’ambito ICT e dei sistemi integrati. La figura fungerà da punto di contatto tecnico tra cliente e team interni, contribuendo alla raccolta dei requisiti e all’elaborazione delle informazioni necessarie alla proposta tecnico-commerciale.

La figura selezionata avrà un ruolo chiave di supporto tecnico alla fase commerciale, con forte componente di analisi e comunicazione verso stakeholder tecnici e non tecnici.

Responsabilità principali:

• Predisporre documentazione tecnica e commerciale per la redazione dell’offerta.
• Raccogliere e comprendere i requisiti tecnici dei clienti, strutturandoli per presentarli al reparto tecnico interno.
• Comprendere e descrivere le componenti tecniche (software, infrastrutture, dispositivi, servizi) dell’offerta
• Valutare la coerenza dell’effort richiesto (giorni/uomo), identificando eventuali scostamenti o criticità.
• Interfacciarsi con clienti, Project Manager e team tecnici per chiarimenti e allineamenti.

Competenze tecniche richieste:

• Laurea in Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o discipline affini, o diploma tecnico con esperienza professionale equivalente nel settore ICT.
• Esperienza di almeno 2 anni in ambito ICT.
• Conoscenza generale di infrastrutture ICT, architetture client/server, networking, sistemi integrati e piattaforme software.
• Capacità di comprendere e descrivere chiaramente le componenti tecniche (software, infrastrutture, dispositivi, servizi) presenti in progetti che integrano diverse soluzioni tecnologiche.
• Comprensione di concetti software quali API, database, protocolli di comunicazione.
• Familiarità con linguaggi di programmazione.
• Nozioni di cybersecurity applicate a sistemi e reti.
• Conoscenza delle categorie e delle fasce di componenti hardware/ICT (server, dispositivi, sensori, apparati di rete) e capacità di valutarne l’adeguatezza rispetto ai requisiti progettuali.

Plus apprezzati:

• Esperienza in ambiti come sicurezza, videosorveglianza, o sistemi integrati.
• Esperienza in ruoli tecnico‑commerciali, pre‑sales, system integration o supporto tecnico.
• Conoscenza di metodologie di project management e strumenti di documentazione tecnica.
• Esperienza nella redazione di offerte

Soft skills:

• Attitudine alla relazione con il cliente, con capacità di porre domande mirate e raccogliere requisiti in modo strutturato.
• Ottime capacità comunicative e di sintesi, con abilità nel tradurre contenuti tecnici per interlocutori diversi.
• Precisione nella redazione di documentazione e offerte.
• Attitudine analitica e sensibilità nella valutazione della complessità dei progetti.
• Capacità di coordinamento e gestione delle informazioni tra più team e stakeholder.

Sede di Lavoro

La sede di lavoro è a Genova (ibrido).

Si offre:

• RAL tra i 36.000 € e i 40.000 € commisurata all’esperienza e alle competenze
• Welfare
• Buoni pasto

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) su

Empacta S.r.l. – Autorizzazione Ministeriale N.