Phone Operator - Consulente Contact Center

Hai esperienza nel contatto con il cliente e ti piace lavorare per obiettivi in un contesto dinamico?

Potresti essere la persona che stiamo cercando.

Entrerai a far parte d el team Contact Center dell'area Marketing , in un ruolo centrale per la relazione con i potenziali clienti. Attraverso il contatto telefonico, contribuirai a trasformare l'interesse generato dalle campagne marketing in appuntamenti di valore per la nostra struttura commerciale. Ogni conversazione sarà un'opportunità per offrire un primo contatto di qualità, rappresentare al meglio l'azienda e contribuire concretamente ai risultati del team.

Cosa farai davvero

• Gestirai telefonicamente i clienti provenienti da campagne marketing online e offline, con l'obiettivo di pianificare appuntamenti per la struttura commerciale

• Ti occuperai della gestione e dell'aggiornamento del database clienti, assicurando precisione e ordine nelle informazioni raccolte

• Collaborerai con il team per il raggiungimento degli obiettivi condivisi, contribuendo attivamente ai risultati dell'area

Chi stiamo cercando

Una persona diplomata o laureata, con una gradita esperienza di almeno un anno in ruoli simili. Una persona dinamica, precisa e organizzata, capace di gestire il contatto telefonico in modo efficace e professionale. Completano il profilo buone capacità comunicative, attitudine al lavoro in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.

Contratto

Un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione, RAL di € €20.564,32 su 14 mensilità più bonus mensile sul raggiungimento di obiettivi, proporzionata al contratto part-time di 36 ore settimanali.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Inquadramento al 4° livello del CCNL Istituti di Vigilanza Privata.

Orario di lavoro

Modalità di lavoro in presenza e turni distribuiti tra le 7:00 e le 22:00 dal lunedì alla domenica su 6 giorni lavorativi per un totale di 36 ore settimanali.

Sede di lavoro

Roma - Eur

Se ti motivano il contatto con le persone, il lavoro di squadra e la possibilità di contribuire concretamente ai risultati, qui troverai un contesto in cui mettere a frutto le tue capacità e crescere professionalmente ogni giorno.

Da oltre 35 anni,  Proud To Protect .

Azienda  numero 1 al mondo , nei servizi di sicurezza monitorata, Verisure protegge ogni giorno circa  6,3 milioni di famiglie e piccole imprese da intrusioni, furti, rapine ed emergenze sanitarie, presente in 18 Paesi tra Europa e America Latina.

L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.

Nel 2026 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il quarto anno consecutivo. 

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Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. xjncmbx Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).