Phone Collection Operator Intern
Descrizione dell'offerta
Vuoi trasformare le sfide in opportunità?
Se ami il contatto con il cliente, hai spiccate doti comunicative e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, questa è la tua occasione!
Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno della Direzione Risk di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo.
Cosa farai?
Entrerai a far parte di un team dinamico ed in particolare ti occuperai delle seguenti attività:
- Effettuare chiamate outbound per sollecitare i clienti con scadenze insolute e gestire il follow-up.
- Supporto nella gestione di chiamate inbound dei clienti per il recupero crediti.
- Supporto nella segnalazione di pagamenti incagliati, problematiche tecniche e richieste di riclassifica all’ufficio incassi.
- Identificare e segnalare clienti a rischio elevato o potenziali frodi.
Chi stiamo cercando?
Se sei una persona curiosa, precisa, ami i numeri e hai voglia di metterti in gioco, questa è la tua occasione!
- Laurea in Economia
- Eccellente utilizzo del pacchetto Office, in particolare di Excel
- Ottime competenze relazionali e di precisione
Cosa offriamo
- Un tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili , mensa aziendale e car sharing gratuito
- Accesso gratuito alla mensa aziendale
- Formazione sul campo per affinare le tue capacità analitiche e gestionali, in un’azienda innovativa che guarda al futuro della mobilità
Il Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.