Operatrice/Operatore Call Center

Informazioni sull’offerta di lavoro

Chi siamo

Siamo Always On, controllata di Flamel Company: una Lead Generation & Performance Marketing Agency. Generiamo lead qualificati in finanza, casa, formazione, dentale e apparecchi acustici tramite fonti di traffico di alta qualità (Meta, Google, TikTok, SMS, Auto-Dial).

Ti aspetta un ambiente positivo e meritocratico, con opportunità di crescita concreta e focus sulla qualità.

Sito:

La posizione

Cerchiamo Operatrici ed Operatori Call Center (part-time). Lavorerai con Team Leader e Call Center Manager su attività di supporto commerciale e vendita, utilizzando sistemi informatici e canali dedicati.

Le tue attività principali:

• Contatto di lead calde (nessun cold calling): utenti che hanno già richiesto di essere contattati.
• Interviste e sondaggi mirati.
• Presentazione e proposta di servizi/prodotti.
• Organizzazione appuntamenti con i nostri consulenti.
• Registrazione di ordini, acquisti e sottoscrizioni.

La parte bella? Non devi chiamare a freddo: parli solo con persone già interessate!

Chi sei (must-have)

• Diploma e/o laurea.
• Competenze informatiche di base (Suite Office/Google, email, video-call).
• Comunicazione eccellente (scritta e orale), ascolto attivo.
• Negoziazione e gestione obiezioni.
• Proattività, energia e voglia di mettersi in gioco.
• Orientamento ai risultati e alla qualità.
• Esperienza Call Center Outbound/Inbound gradita (non obbligatoria).

Cosa troverai da noi

• Onboarding strutturato e affiancamento con feedback continui.
• Formazione su strumenti, metodologie e soft skill.
• Obiettivi chiari e meritocrazia: riconosciamo i risultati.
• Ambiente inclusivo e di squadra, dove le idee contano.
• Stabilità e crescita con percorso professionale definito.

Retribuzione & inquadramento

• Stipendio di € 650 netti di fisso (puntuali ogni mese!)
• Compenso orario garantito
• Bonus variabile al raggiungimento obiettivi (fino a 2.000 €/mese!)
• 25 ore/settimana (part-time).
• Inquadramento a norma di legge, paga oraria come da CCNL Co.Co.Pro.
• Bonus Extra e Gare a Premi.

È l’ideale se cerchi un primo impiego, una nuova occasione di crescita o semplicemente un ambiente giovane e digitale in cui lavorare senza rinunciare al tuo tempo libero.

Orario di lavoro

• Turno mattutino: 10:00–15:00
• Turno pomeridiano: 14:00–19:00
• Lunedì–Venerdì, in presenza.

Strumenti & benefit

• PC aziendale + Cuffie
• Software di lavoro
• Pacchetto Office
• Free coffee & food in ufficio
• Lounge area per pause e relax

Sede

Casalnuovo di Napoli — Viale dei Platani, 2

Il tuo impatto

Contribuirai a costruire relazioni efficaci con interlocutori interni/esterni, a presentare soluzioni in modo chiaro e a chiudere trattative con determinazione e fair play, mantenendo sempre alta la soddisfazione delle persone coinvolte.

Processo di selezione

• Colloquio telefonico conoscitivo con HR
• Incontro in sede con HR, Call Center Manager e Team Leader
• Breve esercitazione pratica (facoltativa)

Pari opportunità

Annuncio rivolto a candidati di qualsiasi genere (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Come candidarti

Invia CV e, se desideri, una breve nota su cosa ti motiva nel ruolo. Non vediamo l’ora di conoscerti!