Operatori telefonici inbound

Adecco Italia S.p.A. ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore energetico. L'attività prevede assistenza telefonica inbound per gestire, verificare e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei servizi energia provenienti da cittadini e istituti scolastici. Requisiti

diploma ottime doti relazionali e di problem solving conoscenza del pacchetto Office buon utilizzo del pc Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 20 al 27 ottobre. Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato. Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali a rotazione su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno a scelta infrasettimanale tra le 6:00 e le 24:00. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time). Disponibilità oraria: Totale disponibilità

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