Operatore/trice telefonico front desk

Apriamo una posizione di centralinista per la reception di un hotel con forte afflusso estivo. La figura sarà punto di contatto telefonico e frontale per ospiti, fornitori e reparti interni, garantendo cortesia e tempestività nelle comunicazioni tra front office, housekeeping e F&B. Mansioni

presidio del centralino: risposta, smistamento e trasferimento chiamate gestione prenotazioni telefoniche e conferma arrivi registrazione di messaggi e comunicazioni su gestionale interno per il front office coordinamento con housekeeping e reparto F&B per richieste ospiti e servizi giornalieri supporto alla reception nell'accoglienza clienti e nella gestione check-in/out Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Rimborso spese per trasferte occasionali legate alla struttura Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore ottime doti comunicative e cortesia telefonica capacità di multitasking e gestione delle priorità durante i picchi stagionali familiarità con strumenti informatici di base e sistemi di prenotazione (gestionale alberghiero preferibile) disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei picchi estivi Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Gallarate

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