Descrizione dell'offerta
Operatore/trice telefonico/a relazioni clientela ATS Sassuolo, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Sei una persona che ama ascoltare e risolvere problemi? Ti piace comunicare al telefono e sai trasformare ogni contatto in un'opportunità? Siamo un contact center dinamico, specializzato nel supporto telefonico a clientela privata per importanti aziende del settore servizi. Ti occuperai delle chiamate in entrata. Fornirai assistenza e supporto con professionalità, agendo come primo riferimento per i nostri utenti. Mansioni
Gestione chiamate inbound per informazioni e supporto (~70 contatti giornalieri). Registrazione interazioni e aggiornamento dati CRM aziendale. Risoluzione problematiche di primo livello. Collaborazione con il team di back office per pratiche complesse. Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani. Formazione continua e affiancamento strutturato. Buoni pasto e Welfare aziendale. Start nelle prossime settimane. Requisiti
Diploma di scuola superiore. Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto. Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici. Forte orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi. Valutiamo anche prime esperienze. Sede di lavoro: Sassuolo.
#J-18808-Ljbffr
Sei una persona che ama ascoltare e risolvere problemi? Ti piace comunicare al telefono e sai trasformare ogni contatto in un'opportunità? Siamo un contact center dinamico, specializzato nel supporto telefonico a clientela privata per importanti aziende del settore servizi. Ti occuperai delle chiamate in entrata. Fornirai assistenza e supporto con professionalità, agendo come primo riferimento per i nostri utenti. Mansioni
Gestione chiamate inbound per informazioni e supporto (~70 contatti giornalieri). Registrazione interazioni e aggiornamento dati CRM aziendale. Risoluzione problematiche di primo livello. Collaborazione con il team di back office per pratiche complesse. Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €. Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani. Formazione continua e affiancamento strutturato. Buoni pasto e Welfare aziendale. Start nelle prossime settimane. Requisiti
Diploma di scuola superiore. Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto. Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici. Forte orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi. Valutiamo anche prime esperienze. Sede di lavoro: Sassuolo.
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