Operatore/trice supporto clienti logistica

Gestirai le richieste dei clienti di un operatore logistico B2B specializzato in spedizioni e distribuzione, diventando il punto di riferimento per informazioni su ritiri, consegne e anomalie. Lavorerai a stretto contatto con magazzino e autisti per risolvere le segnalazioni con tempestività.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e orientamento al cliente

dimestichezza con software gestionali e pacchetto Office

precisione nella compilazione di DDT e documentazione di trasporto

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

disponibilità a coprire turni intensi nel periodo estivo

Mansioni

Ti occuperai di accoglienza e consulenza su servizi di trasporto, registrazione ordini nel gestionale, monitoraggio tracking e gestione reclami con escalation ai reparti operativi.

Avrai responsabilità diretta su aggiornamenti di stato spedizioni e coordinamento con il team per risposte rapide.

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua su procedure logistiche

tempo pieno full-time

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Umbertide

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