Descrizione dell'offerta
Overview
Si seleziona una figura da inserire nell’area assistenza clienti del settore telecomunicazioni. Il ruolo prevede gestione puntuale delle richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e segnalazioni tecniche di primo livello. Attività concrete. Responsibilities
apertura e aggiornamento di circa 35-50 ticket giornalieri su CRM aziendale verifica dello stato di attivazione linee e gestione reclami con ricontatto clienti registrazione anagrafiche, esiti chiamata e note operative nei sistemi interni Benefits
contratto a tempo determinato di 12 mesi Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale Qualifications
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica capacità comunicative, ordine e precisione È richiesta disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Sassuolo
#J-18808-Ljbffr
Si seleziona una figura da inserire nell’area assistenza clienti del settore telecomunicazioni. Il ruolo prevede gestione puntuale delle richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e segnalazioni tecniche di primo livello. Attività concrete. Responsibilities
apertura e aggiornamento di circa 35-50 ticket giornalieri su CRM aziendale verifica dello stato di attivazione linee e gestione reclami con ricontatto clienti registrazione anagrafiche, esiti chiamata e note operative nei sistemi interni Benefits
contratto a tempo determinato di 12 mesi Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale Qualifications
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica capacità comunicative, ordine e precisione È richiesta disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Sassuolo
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