Operatore/trice servizio clienti per contact center

Impresa di servizi di assistenza specializzata, attiva nel comparto del customer care per una clientela diversificata con sede operativa a Marigliano, ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico. Il ruolo richiede cura costante nel gestire i contatti e le richieste degli utenti, garantendo sempre cortesia e precisione.

gestione quotidiana delle richieste in entrata tramite telefono ed email

aggiornamento costante del database clienti con inserimento dati su gestionali aziendali

risoluzione di problematiche informative e supporto alle pratiche di base

collaborazione attiva con il team per il miglioramento dei processi di assistenza

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Formazione continua

Welfare aziendale

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

disponibilità immediata

orario full-time dal lunedì al venerdì

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

ottime doti relazionali e pazienza nel gestire le richieste degli utenti

attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato

anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Marigliano

#J-18808-Ljbffr