Operatore/trice servizio clienti per call center

Call center specializzato nella gestione di servizi di assistenza per clienti privati e aziende nel settore delle utilities seleziona una figura da inserire nell'area front office. La risorsa si occuperà del contatto quotidiano con la clientela per risolvere richieste e mantenere aggiornato il portafoglio assegnato.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e relazionali

dimestichezza con pc e applicativi office

non è richiesta esperienza pregressa

disponibilità immediata

La persona selezionata gestirà le chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti e servizi, aggiornerà le schede clienti nel gestionale aziendale e supporterà il team nella registrazione delle interazioni quotidiane. Si occuperà anche di verificare dati anagrafici e di inoltrare le segnalazioni più complesse ai colleghi competenti.

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €

buoni pasto

formazione continua

orario full-time

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr