Operatore/Trice Servizio Clienti Per Azienda Commerciale (121796)

Azienda commerciale attiva nella vendita di prodotti e servizi seleziona una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per la clientela, gestisce le richieste in arrivo e accompagna il cliente lungo tutte le fasi, dalla prima informazione fino al post-vendita. Attività principali

gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email e chat aziendale fornitura di informazioni su prodotti, servizi, ordini e condizioni commerciali apertura e aggiornamento delle pratiche sul gestionale CRM aziendale raccolta di feedback e reclami, con monitoraggio fino alla chiusura della pratica supporto al cliente nel post-vendita, inclusa la gestione di resi e sostituzioni Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico conoscenza di base del pacchetto Office (Excel, Outlook) e del PC precisione, ordine e attitudine al problem solving attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale) Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, orario a tempo pieno dal lunedì al venerdì Buoni pasto per ogni giornata lavorativa Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali Welfare aziendale e Convenzioni aziendali ambiente organizzato con affiancamento iniziale strutturato Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili possibilità di inizio immediato dal termine della selezione Sede di lavoro

Suzzara Operatore/trice servizio clienti per azienda commerciale (121796) Suzzara (MN)

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