Operatore/trice servizio clienti e-commerce

Per la nostra sede di Deruta, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di vendita online e assistenza alla clientela. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del supporto alle vendite e del coordinamento degli ordini attraverso i canali digitali.

Mansioni principali:

Gestione degli ordini e-commerce e supporto ai clienti tramite email e chat

Aggiornamento e organizzazione dei prodotti sullo store online

Monitoraggio delle disponibilità e gestione degli acquisti

Gestione dei pagamenti elettronici e verifica delle transazioni

Supporto operativo nelle attività di post-vendita

Requisiti:

buona conoscenza del pacchetto Office

dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce

attitudine al contatto con il cliente, anche a distanza

buon orientamento commerciale

conoscenza delle principali modalità di pagamento online

diploma di maturità

Offerta e benefit:

contratto iniziale a tempo determinato

orario full time, 40 ore settimanali

formazione iniziale sulle piattaforme utilizzate

scontistiche dedicate sui prodotti aziendali

retribuzione 1500-1800 € lordi mensili

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Deruta

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