Operatore/Trice Servizio Clienti Con Gestionale Aziendale

Operatore/trice servizio clienti con gestionale aziendale Adro Montalto di Castro, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

PMI della distribuzione, attiva nella gestione ordini e logistica B2B, cerca una persona da inserire nel team assistenza clienti con start a settembre.

Il ruolo è operativo e richiede ritmo costante: ogni giorno si gestiscono circa 50 richieste tra telefonate, email e aggiornamenti su Alyante. La persona si occuperà di monitorare gli stati degli ordini, registrare resi e consegne, aprire ticket per ritardi o danni e coordinarsi con magazzino e spedizioni.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

dimestichezza con Excel e gestionali (preferibile esperienza con Alyante)

buona capacità di gestire priorità e telefonate in parallelo

attenzione alla precisione nella registrazione dei dati

orientamento al cliente e spirito di squadra

esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o back office

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time

Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua su gestionali e processi interni

Orario flessibile

ambiente collaborativo dove le consegne si pianificano insieme

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