Operatore/trice gestione clienti commerciale

Nel nostro team la persona seguirà i contatti con clienti attivi, le richieste operative e il monitoraggio delle pratiche commerciali. Il lavoro si svolge in un contesto dedicato alla vendita di servizi e soluzioni per clienti privati e business, con attività quotidiane a stretto contatto con area commerciale e ufficio ordini. Il ruolo è centrale. Servono attenzione e continuità. Attività previste:

gestione delle richieste in entrata via telefono e posta elettronica, con registrazione su gestionale TeamSystem e aggiornamento puntuale delle anagrafiche cliente verifica dello stato di ordini, conferme e pratiche post-vendita, coordinandosi con i colleghi per dare risposte chiare sui tempi di evasione apertura e chiusura giornaliera delle segnalazioni, con follow-up delle richieste rimaste sospese supporto nella preparazione di riepiloghi commerciali e nello storico dei contatti già gestiti Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buon uso di Office, posta elettronica e strumenti gestionali capacità comunicative ordinate, sia scritte che orali precisione nella gestione di dati, scadenze e riscontri al cliente Offerta e benefit:

apprendistato professionalizzante triennale con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 € Buoni pasto Orario flessibile Formazione continua inserimento previsto a breve, con affiancamento operativo nelle prime settimane Sede di lavoro: Bologna

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