Operatore/Trice Di Sportello Per Forniture Energetiche

Operatore/trice di sportello per forniture energetiche Almat Srl Pavia, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro In seguito alla riorganizzazione delle attività di assistenza, si ricerca un/una addetto/a allo sportello per un punto dedicato alla gestione delle forniture di energia elettrica e gas per clientela domestica. La figura garantirà un presidio ordinato delle richieste ricevute in sede.

Requisiti

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa

buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti di videoconferenza

capacità di ascolto, precisione nella compilazione dei moduli e orientamento al servizio

disponibilità a lavorare secondo le procedure previste per le utenze energetiche

Mansioni La risorsa seguirà le persone dall'accoglienza alla chiusura della pratica, chiarendo documenti richiesti, tempistiche e passaggi operativi. Sarà previsto un periodo iniziale di affiancamento sulle procedure di sportello e sui sistemi interni.

verifica di bollette, dati anagrafici e codici di fornitura prima dell'apertura delle richieste

inserimento su gestionale delle pratiche di voltura, subentro, cessazione e aggiornamento recapiti

raccolta della modulistica firmata e controllo della completezza dei documenti allegati

aggiornamento degli appuntamenti e segnalazione delle richieste che necessitano di approfondimento tecnico

L'azienda offre un contesto operativo regolato, con procedure definite e confronto quotidiano con il personale di back office. Possibilità di inizio immediato richiesta.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di continuità

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro Pavia

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