Descrizione dell'offerta
Overview
Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per il ruolo di Operatore/trice contact center. Entrerai in un team dinamico dove gestirai le chiamate in ingresso, fornirai assistenza professionale e supporterai la risoluzione delle richieste della clientela con attenzione e dedizione. Mansioni
Gestione delle chiamate in ingresso e risposta alle richieste dei clienti Fornitura di informazioni accurate sui servizi e sui prodotti disponibili Registrazione e aggiornamento dei contatti nel sistema gestionale aziendale Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni Ricontatto dei clienti per conferme, chiarimenti e aggiornamenti Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico Dimestichezza con strumenti informatici di base Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli Attitudine positiva al lavoro in team Anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato Orario full time, dal lunedì al venerdì Formazione continua e affiancamento nelle prime settimane Buoni pasto Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Trento
#J-18808-Ljbffr
Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per il ruolo di Operatore/trice contact center. Entrerai in un team dinamico dove gestirai le chiamate in ingresso, fornirai assistenza professionale e supporterai la risoluzione delle richieste della clientela con attenzione e dedizione. Mansioni
Gestione delle chiamate in ingresso e risposta alle richieste dei clienti Fornitura di informazioni accurate sui servizi e sui prodotti disponibili Registrazione e aggiornamento dei contatti nel sistema gestionale aziendale Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni Ricontatto dei clienti per conferme, chiarimenti e aggiornamenti Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico Dimestichezza con strumenti informatici di base Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli Attitudine positiva al lavoro in team Anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato Orario full time, dal lunedì al venerdì Formazione continua e affiancamento nelle prime settimane Buoni pasto Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Trento
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