Operatore/trice consulenza clienti per sportello commerciale

Stiamo ricerca una figura da dedicare alla consulenza e all’assistenza della clientela privata e aziendale nel settore commerciale. Ti occuperai di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, garantendo un’esperienza di qualità in tutte le fasi del processo. Lavorerai in team e avrai contatti quotidiani con il pubblico, sia in presenza che telefonicamente. Attività principali:

accoglienza e ascolto attivo delle richieste clienti illustrazione delle proposte commerciali e dei servizi disponibili raccolta informazioni e predisposizione della documentazione necessaria inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale follow-up con i clienti per conferme e chiarimenti coordinamento con i colleghi per l’avanzamento delle pratiche Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado esperienza anche breve in ruoli a contatto con la clientela buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto padronanza di strumenti informatici base (Office, gestionali) precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € Buoni pasto Formazione continua su procedure e prodotti Orario flessibile in fascia di apertura sportello Welfare aziendale Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Aci Castello

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