Operatore/trice call center per supermercati

Sviluppiamo un servizio di assistenza clienti per una catena di supermercati nel settore della grande distribuzione a Grosseto e siamo alla ricerca di un operatore/trice call center. La risorsa gestirà l'interfaccia telefonica tra i punti vendita e l'ufficio acquisti per coordinare le forniture e risolvere discrepanze negli ordini. Le mansioni includono:

gestione chiamate in entrata per verifica disponibilità prodotti e solleciti consegne inserimento dati e aggiornamento ticket su gestionale aziendale (~50 pratiche/giorno) coordinamento con i magazzini per la gestione dei resi e dei prodotti danneggiati supporto telefonico ai responsabili di reparto per l'invio di documenti di trasporto Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore adatto anche a profili junior buona velocità di digitazione e uso di Office orientamento alla risoluzione rapida dei problemi Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Inserimento immediato. Sede di lavoro: Grosseto

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