Descrizione dell'offerta
Servizio di assistenza clienti specializzato in gestione delle comunicazioni telefoniche e multicanale ricerca una figura da inserire nel team operativo per ampliamento dell\'organico.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della risoluzione delle richieste clienti e del supporto alle attività di front-office, operando in un ambiente strutturato con procedure consolidate.
Mansioni principali
Gestione e risposta alle chiamate in entrata da clienti privati e aziendali Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami con cortesia e professionalità Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel sistema gestionale aziendale Raccolta di informazioni per la compilazione di moduli e pratiche amministrative Coordinamento con altri reparti per garantire follow-up tempestivo Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche Predisposizione al contatto con il pubblico e gestione dello stress Dimestichezza con il PC e i principali software per la gestione dati Capacità di ascolto attivo e orientamento al problem solving Senza esperienza o con breve esperienza nel settore customer service Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € Contratto a tempo determinato 3 mesi, finalizzato a indeterminato Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sui gestionali Assistenza sanitaria integrativa Ambiente strutturato con affiancamento iniziale Disponibilità da subito, orario giornaliero in turni matutini e pomeridiani. Sede di lavoro: Busto Arsizio
#J-18808-Ljbffr
Gestione e risposta alle chiamate in entrata da clienti privati e aziendali Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami con cortesia e professionalità Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel sistema gestionale aziendale Raccolta di informazioni per la compilazione di moduli e pratiche amministrative Coordinamento con altri reparti per garantire follow-up tempestivo Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche Predisposizione al contatto con il pubblico e gestione dello stress Dimestichezza con il PC e i principali software per la gestione dati Capacità di ascolto attivo e orientamento al problem solving Senza esperienza o con breve esperienza nel settore customer service Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € Contratto a tempo determinato 3 mesi, finalizzato a indeterminato Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sui gestionali Assistenza sanitaria integrativa Ambiente strutturato con affiancamento iniziale Disponibilità da subito, orario giornaliero in turni matutini e pomeridiani. Sede di lavoro: Busto Arsizio
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.