Operatore/trice assistenza clienti con base La Spezia

Stai cercando una posizione dove interagire quotidianamente con i clienti e fare la differenza nel loro percorso? Un'azienda attiva nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese ricerca una figura per ampliare il team di assistenza clienti.

Lavorerai a contatto con la clientela privata e aziendale, fornendo supporto informativo e risolvendo le loro richieste con professionalità.

Ecco cosa farai

Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat

Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate ai servizi aziendali

Supporto post-vendita e fidelizzazione della clientela

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali

Collaborazione con i team interni per garantire continuità nel servizio

Requisiti

Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Spiccata orientamento al problem solving e alla soddisfazione cliente

Buone competenze informatiche di base (Excel, Word, gestione email)

Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

Contratto full-time a tempo determinato 6 mesi (valutazione per indeterminato)

Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi e sulle modalità di consulenza

Ambiente collaborativo e supporto costante del team

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Sede di lavoro La Spezia

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