Operatore telefonico per assistenza ai viaggiatori

Le prenotazioni di un viaggio cominciano spesso da una telefonata: in un’agenzia viaggi che propone soggiorni e pacchetti turistici, il tuo contributo aiuterà i clienti a scegliere e organizzare la partenza. Nel nostro team seguirai le richieste telefoniche dall’informazione iniziale alla conferma della prenotazione, aggiornando disponibilità e dettagli nel gestionale. Ogni contatto richiede ascolto e indicazioni chiare; quando serve, ti confronterai con i colleghi che curano le pratiche di viaggio.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Buoni pasto

Formazione continua sui pacchetti e sulle procedure di prenotazione

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

esperienza non richiesta; è utile la dimestichezza con telefono e strumenti informatici

comunicazione chiara e ascolto attento nel gestire domande e richieste

disponibilità a imparare le procedure per prenotazioni, modifiche e informazioni sui viaggi

Offriamo affiancamento iniziale e un ruolo in cui la qualità del contatto telefonico accompagna concretamente l’organizzazione della vacanza. Disponibilità immediata. Orario full-time su turni mattutini e pomeridiani.

Sede di lavoro: Vicenza

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