Operatore telefonico junior per back office clienti

Centro servizi specializzato nella gestione delle pratiche assicurative e nella consulenza telefonica alla clientela privata rafforza il proprio team operativo. Ti offriamo un inserimento stabile in una struttura dove la qualità del dialogo con l'assicurato è al centro del processo.

Avrai queste responsabilità: gestione delle chiamate in entrata per informazioni polizze e sinistri, inserimento delle pratiche nel gestionale interno e aggiornamento dello stato delle richieste, attività di back office con verifica documentale e predisposizione delle scadenze di rinnovo, collaborazione con gli uffici liquidativi per il passaggio delle pratiche complesse.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono

dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

orientamento alla precisione e alla risoluzione delle richieste

ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani

formazione continua su prodotti e procedure assicurative

buoni pasto

welfare aziendale

Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Cesena

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