Operatore telefonico contatto pubblico

Azienda attiva nel settore del contatto con il pubblico è alla ricerca di un Addetto/a al contatto telefonico per supportare l'organizzazione interna. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, l'assistenza ai clienti e la partecipazione alle attività di supporto organizzativo.

Attività Previste:

Rispondere alle chiamate in ingresso

Gestire le richieste dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda

Registrare le segnalazioni o reclami dei clienti

Effettuare chiamate di follow-up

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale

Orientamento al cliente

Problem solving

Resistenza allo stress

Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta

Non è richiesta esperienza nel ruolo

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

#J-18808-Ljbffr